"Шубку заберите..."
"Елена Фурс", хватит дурить народ: обычная мутоновая шубка с 70% скидкой стоит у вас сколько? Тогда как , н-р, в "Сэрбэке" за эту же цену, чуть выше 30 тыс., можно купить очень приличную шубу))) Что-то уж больно дорогие шубы выходят у вас, на самом деле, нет никаких 70% скидок, хватит держать людей за идиотов!!!
полностью согласна, абсолютно старые меха, перекрашенные китайские норки. видимо через сеть ломбардов скупают и перекрашивают, перешивают. дурят людей, куда роспотребнадзор смотрит? а цены мля нехилые
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. И так же хотим обратить Ваше внимание на то, что Elena Furs это меховая фабрика, производство шуб у нас собственное. От закупки меха до продаж в магазинах. Мы закупаем только аукционный мех. Его выделку производит итальянская фабрика MID, на фабриках в России мы осуществляем обработку и пошив. Кроме того, Elena Furs предоставляет возможность убедиться в оригинальности изделия, посетив наше производство или проверив по серийному номеру шубу, созданную на наших фабриках в Греции. Мы уверены в качестве, поэтому предоставляем покупателям двухлетнее обслуживание по гарантии.
Гарантия 2 года? А в магазине говорят 1 месяц
Елена! Насчет двухлетней гарантии - вы не могли бы рассказать сотрудникам ваших магазинов в Екатеринбурге? А то они говорят, что 2 года гарантии распространяются только на фурнитуру. А на само изделие 1 месяц с 1 октября. У нас на Урале в октябре даже в неудачные годы шубы не носят. А в этом году и ноябрь был теплым. Я свою шубку надела только 1 декабря. А 3 декабря она расползлась по швам. Так, можно ожидать, что вы позвоните или напишете в Екатеринбург в магазин на ул.8 Марта, 188 и расскажете им о правильном гарантийном сроке? А то я прямо стесняюсь их попросить отреставрировать шубку безвозмездно.
Александра
elena.furs, Здравствуйте. Моя мама купила у вас Шубу Голубую Норку Сапфир. За Наличные деньги за 138.000 Дата Покупки 05/01/18 И после покупки Попала в Больницу и Скончалась 27/01/18 Ни разу Шубу Не Одела.. А говорила нам что будет Носить с Удовольствием. И вот Жизнь ее Оборвалась Внезапно и Неожиданно для Всех Нас.. Ей было всего 63 года Красивая и Молодая. Мы вам Писали Письмо и приложили всё необходимое.. Дата отправки письма 02/02/18 И ответа до сих пор нет.. Просим разобраться с этим вопросом.. Мы занимали деньги на похороны.. А теперь нужно возвращать и мы готовы отдать ШУБУ не за ту цену которую она купила.. Прошу Вас разобраться и Пойти навстречу... Если бы все было хорошо .. Она бы носила это была не мечта.. И мамы БОЛЬШЕ НЕТ... А нас осталось 3 МУЖИКОВ и шуба ни к чему... Спасибо..
elena.furs, Здравствуйте .я из города черкесска ,хотела открыть шубный магазин в черкесске ,куда надо обращаться чтобы составить договор с фабрикой ? У меня сейчас магазин верхней одежды .
хотела ещё добавить шубы Елена Фурс есть договор с ОТП банка чтобы Реализовать кредит в кредит
elena.furs, купила шубу в вашем магазине в г. Рязани, норку за 140 тыс, надевал ровно 5 раз на полчаса, чтобы добраться до работы, возле нижней петельки мех разошёлся, образовалась дырка, пригюнесла в магазин, взяли в ремонт, через 15 минут была готова, залатали так не аккуратно, очень заметно. На какие либо комментарии просили пройти в мастерскую, поменять товар отказываются. Сказали что прежде чем садиться в машину нужно было наполовину расстегивать. Я что купила шубу чтоб прежде чем мне сесть её расстегивать????? Может ещё не дышать на неё или вообще не ходить? Очень возмущена качеством шубы. Если не поменяют, пойду в роспотребнадзор
"Шубку заберите..."
"Елена Фурс", хватит дурить народ: обычная мутоновая шубка с 70% скидкой стоит у вас сколько? Тогда как , н-р, в "Сэрбэке" за эту же цену, чуть выше 30 тыс., можно купить очень приличную шубу))) Что-то уж больно дорогие шубы выходят у вас, на самом деле, нет никаких 70% скидок, хватит держать людей за идиотов!!!
Да это не фабрика это перекупщики шуб На этикетках написано изготовители ЧП и ИП из Ставрополья а там меховых фабрик нет. Реклама старая этой фабрики давно нет По пошиву шуб видно не фабрика а частники сшили и потом качество меха залежалый товар мех весь крашеный тусклый и швы торчат длиной по 20 см. Фабрики так не шьют.
вера333, здравствуйте. Одна из наших фабрик находится в Пятигорске (Ставропольский край). По этому и на этикетках написана именно та фабрика, где изделие было произведено.
elena.furs, если у Сагитты фабрика, то на всех бирках написано изготовитель ООО СТК и прописаны все те кто отшивал данный товар (скорняк, швея, закройщик, отк). А на ваших шубах одни ИП и имена сплошь армянские. Логотип ЛенМех можно встретить на любом рынке за 30.000 р максимум, и не говорите мне что это они у вас закупают и перепродают, т.к. в ваших магазинах это д@рьмо порядка 100.000 р!!!
вера333, если вам продали некачественный товар, то вам надо решить этот вопрос, при желании могу помочь вам, а то, что реклама обманчивая или правдивая это совершенно другой вопрос, установлением достоверности рекламы, в случае сомнения занимается, в частности, фас. Юрист тел.: +7 921 939 81 81
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв!
Что касается отзывов выше: за качеством наших изделий мы следим и шубы не перекупаем. В наших розничных магазинах идут продажи изделий только нашего производства. А фабрики находятся в России (Москва, Пятигорск), Греции и Италии. Изготовление изделий мы контролируем на всех этапах. От закупа меха на аукционах до продажи в розничных магазинах. Именно по этому мы даем гарантию на наши изделия.
Конечно, конкуренты
Вот топ от того же автора
http://forum.ykt.ru/viewtopic.jsp?id=4132316&f=29
вера333, не могли бы Вы сфотографировать ценники, при случае, если будете в нашем магазине? мы были бы Вам очень благодарны, а заодно и прояснилась бы ситуация. Спасибо.
elena.furs, да на самом деле написан поставщик ИП Мнакацанян Армине Элибековна ставропольский край. Шуба из енота. Проверила по чипу. К сожалению не могу здесь поставить скриншот с данными проверки. На ценнике указан продавец Санкт-Петербург, поставщик ип ставрополья, а продажа в Новосибирске.!!!
Я купила в этом салоне шубу, качество отличное , а брала в Сербеке так три раза мне зашивали рукав, на четвёртый раз я отказалась от реставрации и вернула,не нравиться не покупайте,в чем проблема?зачем так упорно писать про Елену Фурс?скорее всего вы имеете один из салонов шуб и порочите конкурентов,только так можно объяснить ваше упорство , писать весь негатив .Не нравиться -не берите.
Уважающая себя фирма не будет на форумах с кем-то препираться сидеть. Качество само засебя отвечает.
Здравствуйте. Работа с людьми вне магазинов, не только с нашими клиентами, а со всеми, кто интересуется фабрикой является неотъемлемой частью нашей деятельности. Важно знать и учитывать различные мнения, ведь исходя из этого и появляется возможность работать более точечно.
elena.furs, Ваша реклама тупая назойливая . Качество меха шуб ужасное. Выглядят шубы как поддержанные и купленные в ломбардах. Даже покраска не скрывает поношенность мехов .Обидно за державу. А Вас обман покупателей делает непорядочной фирмой, наживающихся на обмане людей своей рекламы.
Вот это да... Я сама из Москвы, искала сайт, на котором можно посмотреть, правда ли что мех у Е.Ф. из Греции и нашла вот эти отзывы. Если честно, удивлена. В своей шубе от Елены Фурс уже успела и под снегопад попасть, и под дождем побывать. И все ок. Шубка легкая и теплая. Мне нравится.
Ну не знаю, как кому, а мне шубы от Фурс нравятся. Первую шубу купила три года назад, а в апреле жилет взяла, из песца. Жилет не носила еще, а вот шуба полностью оправдывает надежды, мех не полинял, блестит, в носке шубка удобна, легкая, но греет отлично.
Как по мне, вообще все индивидуально. Кто-то и от мутона в восторге будет, а кому-то и соболем не угодишь. Тем более, что даже самый дорогой мех сам за собой ухаживать не будет. Моей норковой шубе от Е.Ф. два года - выглядит идеально. Потому что слежу. Никогда не кидаю, сразу на вешалку, вешалка тоже специальная, с нормальными плечиками... и т.д. и т.п. Погуглите, сейчас в нете куча информации о шубах и мехах. Никого не обвиняю, но зачастую мы сами виноваты в том, что вещь быстро пришла в негодность, это мое мнение.
Оля, хорошая шуба будет долго сохранять вид сама по себе. Качество меха, фабричный пошив... Знаю, не по наслышке, потому что перед тем, как купить шубу у Фурс, брала "норковую" на рынке... Качество - небо и земля. Так что мне кажется, вы перестраховываетесь, я следую только элементарным правилам и все отлично.
какой громкий заголовок у темы.... не знаю, моя шуба не пахла нафталином - ни в магазине, ни дома. ни выветривала, да ничего со сути не делала, а просто надела и пошла. второй сезон ношу - ни к меху не могу придраться, ни к качеству пошива - все на месте, при том. что иногда на транспорт приходится подбегать, да и там в тесноте ехать.
Мне нравится, что в магазине и на сайте висит реально один и тот же товар. Я сейчас не про ассортимент, а про качество шуб. В большинстве случаев ведь как: на сайте все красиво отфотошоплено, а в жизни все тусклое и среднего качества. В Елене фурс все отлично. Увидела на сайте шикарную норку синего цвета, пришла и купила. Еще и со скидкой 50%. Хожу в ней уже 4 года и все идеально.
Девочки, хочу купить жилетку из крашеного песца у Фурс, подскажите, брал ли кто в этом салоне крашеный мех и как он носится? Не хочу чтоб цвет полинял в первый же сезон.
Карина, про цветной мех не скажу, но предостерегу если светлую купите - ни в коем случае не выносите ее на балкон летом, у меня мех цвет поменял, пожелтел(((( Раньше была любимая шубка от Фурс, а теперь не знаю, что и думать. Причем мех сам на месте весь, такой же пушистый, за все время только вначале немного волосинок вылезло, и вот такой казус, даже не знаю, что и думать(((
Stasya, да, обидно до ужаса, конечно... Только у меня маленький вопросик - чего вы ее вообще летом на балкон понесли?) Мне кажется, этот эффект, что вы описываете, от солнца получился. Ну выгорела шуба попросту говоря. И еще вопрос - на официальном сайте у Фурс есть цены для каждой модели, как проверить, реальные ли они? А то некоторые скидки уж слишком заманчивые...
Карина, ну как чего. Моль в шкафу завелась, вот я в интернете и вычитала, что она солнечных лучей боится, вынесла на балкон. Возможно сама сглупила, не исключаю. Про цены лучше позвонить. Но мы в начале июня маме шубу покупали с 50% скидкой - с магазине был точно такой же ценник, как и на сайте.
Не соглашусь со всеми негативными отзывами, я свою шубку ношу уже два сезона, никаких нареканий, не красится, не линяет, выглядит как новая. Моя произведена в России, на фабрике в Пятигорске и от этого ее качество хуже не стало. Дочке я купила там жилетку из песца и тоже не жалуемся.
Я вот себе не успела там ничего прикупить, только присматриваю и вот отзывы решила почитать. Спасибо официальному представителю, что разбираете такие вопросы и реакции, нам хоть понятно становится, можно ему верить или нет. Один отзыв неизвестно от кого и по каким мотивам написанный не заставит меня передумать. Я доверяю своим подругам, которые покупали себе шубки и ходят довольные уже не первый год. Я все смотрела на них и тоже захотела.
доброго всем времени!!!! что относительно шуб от Елены то прошу обратить внимание на то что с чипированием шуб у них были боооооольшие проблемы!!!!!это я вам от лица налогового инспектора говорю!!! все это голимый китай который приобретают в Москве в Новочеркизовском центре за шапку сухарей!!!!!у китайцев! печатают лейбл и в перед перешивают ярлыки и все ....ну конечно есть у них ателье и все... не болеее... левые сертификаты на весь товар !!! а цены пипец какой-то!я был в Москве в этом центре.... все зависит от количества приобретаемых шуб.от 10 штук можно купить по цене от 25 000!!! все это голимый китай нооо!!!! есть и фабричные китайские шубы до 50 000 !! а продают до 400 000 !!! заработок пипец какой!!! но бог в помощь...я не из зависти .просто можно накрутить 100% а можно и 300% !!!!а так кому денег не жалко вперед за китайкой в Елену!!!))))))))) всем удачи !!! КСТАТИ ПО ЗАКОНУ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ГАРАНТИЯ 2 ГОДА НА ВСЕ МЕХОВЫЕ ИЗДЕЛИЯ!!!! И ЭТО ПО ЗАКОНУ А НЕ ТИПА ТОЛЬКО ОТ ЕЛЕНЫ ) спасибо за внимание . подрядчиков от Елены прошу не отвечать))))
Это вы так на первый взгляд определили?) Я ходила со сканером и подругой, которая разбирается в мехах и по всем критериям он оказался качественным)
Я смотрю вы надублировали много негативных постов о елене фурс и один хороший о другом производстве) все же и так понятно, вовсе не правдивое мнение высказываете, а люди и верят. У нескольких моих знакомых шубки оттуда и я могу сказать, что это не рынок, не китай, к качеству не придраться.
Купили шубу на ярмарке Меховая фабрика "ELENA FURS" из Пятигорска в Оренбурге,сверху не обнаружили лейбл производителя.
.
Это что-то в оренбурге намудрили, у Elena furs все шубы с лейблами брендовыми...даже не знаю, что у вас это такое. К тому же Elena Furs никогда не скрывают, где они продают свои изделия. Оренбурга нет в списке городов на сайте... А вы уверены, что это именно они? может кто подделывает шубы под них?
14 декабря купила в уфе норк.шубу в Елене фурс ,через пол часа после покупки когда сняла ценники и бирку увидела что снизу где застежка кусок начала рваться, обратилась обратно в магазин и они начали утверждать что я сама их порвала,так и не сделали возврат, а всего лишь отремонтировали, я конечно была очень не довольна!!!как так в течение каких то минут оно может так жестко порваться.. так что люди при покупке смотрите все досконально, а где они преобретают один бог знает...
Здравствуйте, Елена Фурс! Пару лет тому назад продавали шубки из мутона: длина до колен, ворот- стойка из норки, цвет -бордо, рукав - 3/4. Купила моя подруга. Мне очень понравилась модель. И кстати, не только мне. Вопрос: может быть ещё остались такие же? Очень хочу такую шубку.
На вашем сайте представлены модели от 55000 и выше, это со скидкой 50%, в магазине таких цен нет, о скидке вообще не слышали, сказали покупайте в интернете со скидкой, у нас эта шуба 120000, а на сайте эта шуба 60000, очень расстроена, в обед позвонили, сказали можете забрать своё изделие, рассрочка одобрена, а там нет этой шубы, которая на сайте, была только в одном цвете графит и то за 120000, цены совсем другие, зачем тогда на сайте Елена Фурс указывать цены которые не соответствуют, и какое изделие забирать которого нет и не было?! Краснодар.
Елена Фурс в Москве
Фигня какая-то. В Москве в Марьино покупала две свои шубы. Первая куплена еще пять лет назад, до сих пор носится и в полном порядке. Вторую в прошлом году купила, аналогично модель отпадная, парадновыходная. И магазины брендовые, туда заходишь - все от обслуживания до приобретения - супер. Может все от региона зависит, даже не знаю...
Купили с дочкой шубу из норки в магазине Московский 20 января 2018 .года. Бирка фабрики Елена Фурс и магазин фирменный, а вот дома увидела на бирке:поставщик ИП Комолова Юлия Вдадимировна. Продавцы это не озвучили. Как понимать поставщик ИП. Где сшита эта шуба?
Надежда, просто цех на этого человека, возможно фабрика передала субподряд. Это часто бывает в швейном производстве. Но это не значит, что вещь плохая. Можете прочитать Киз - это бирка со специальным кодом. Читать при помощи смартфона. Просто у них отшивают россия, а может быть греция. В вашем случае россия.
Elena Furs
Купила в Elena Furs (Большой Гостиный Двор, Садовая линия, 2 этаж, Невский пр., д. 35) шубу с рукавом три четверти за 219000 и высокие перчатки к ней за 5500 руб.Шуба по качеству меня не устроила, изначально, когда принесла домой и начала рассматривать, нашла проплешины, которые потом мне расчесали и вернули без них, сшита из длинных тонких кусочков, что изначально я не заметила, рукава широкие, когда ветер продувает всю насквозь через рукава, капюшон сваливается с головы даже при носке с шапкой, одна застежка не всегда срабатывает. Шуба не выполняет своих функций, на следующую зиму придется покупать другую. Сам мех неплохой, много подшерстка.
С перчатками отдельная проблема: треснули по шву на указательном пальце во время сгиба, через неделю после того как закончилась гарантия. Кожа очень тонкая и некачественная, верх растянулся и болтается как тряпочка. Принесла в магазин, директор магазина обвинила что я купила перчатки не по размеру, возможно даже носила на перчатках украшения и механически воздействовала на них, чем способствовала повреждению, продемонстрировала прочность перчаток, продолжив разрыв по шву, в уверенности, что они не рвутся и отправила меня делать экспертизу. Перчатки были выбраны по размеру, в выборе помог продавец, подобрав мой размер и указав на то что это мой размер и больше мне не нужны перчатки по размеру, так как кожа еще растянется. Придется разрешать спор через суд.
На снимке видно что перчатки не маленькие.
Продавцы навязывают товар как на рынке, уговаривая купить, не делайте выбор сразу же, нужно переночевать с вашим решением. Гарантии на товары очень маленькие, и Вы не сможете доказать, что Вы не виноваты в том, что вещь не качественная. Я бы на данный момент не совершила покупку Elena Furs.
Елена Фурс
Анна - я с вами согласна о работе меховых магазинов и их навязчивость очень сильно раздражает. Но меня в вашем отзыве смутило то что вы купили дорогое изделие качество которого очень сомнительно - почему вы не вернули изделие в магазин?! Сейчас большой выбор мехов и даже можно купить на самой фабрике шубу. Да, у Елены Фурс хорошая раскрученная реклама и это их плюс, но меня всегда настораживает такая реклама и навязчивый сервис. У самой 2 норковые шубки - одна короткая для машины, покупали в Италии, вторая длинная для морозов - покупали уже с мужем с фабрики(не Елена Фурс) в Пятигорске когда отдыхали в санатории.
Анна Пекина, можно было же обратно отдать в течение 14 дней. А вам все в магазине сделали: расчесали шубку. Крючок можно и по гарантии перешить, если он вас не устраивает. И вообще разве магазин виноват, что вы такую модель себе купили продуваемую? И как может греть три четверти рукав? Ясно что она парадно-выходная.
Экскурсия на фабрику
А мне нравится их шубы и цена нормальная, не рыночная. но это же и не Китай. Один раз была даже внутри, они часто экскурсии в Марьино проводят для школьников. Все так аккуратно шьют, я была под впечатлением от увиденного если честно, не думала что так все шьется.
На каждый товар есть свой покупатель. Если вы хотите норку за 50000₽-то она и будет на свою цену! У них есть очень разный мех по качеству и на любой кошелёк. Большую часть «бюджетных» норковых шуб и жилеток у них и правда даже неприятно в руках держать, но есть вполне достойный мех.Моя самая любимая норка уже три сезона пережила и без малейших нареканий. Почти все время только ее и носила. Правда и цена ее была 300т.р. со всеми скидками. За любым мехом нужен правильный уход. И к каракульче, купленной у них же, у меня тоже претензий нет никаких!
Не первый год покупаю в этом магазине меховые изделия и себе и маме и ни разу не проверяла ничего по чипу. В магазине в Спб Парнас всегда готовы и с рукавами проблему решить и с застежками, если не устраивает что-то. Глаза вам на что при покупке? Везде брак бывает. И на мехах и на машинах и на технике....но проверять то сразу надо!
Работал я юристом у них. Мех китай. Или неликвид России. Все ИП - покупают в Китае, или фиг знает еще где, и просто перепродают. Так выгодно работать. 1-2 шубы таможня пропускает без уплаты пошлин. Таких ИП масса. Ну и у китайцев еще покупают, типа садовода. ) ну и т.д. ) Ну если хорошие отзывы, то в 90 проц.пишут сами сотрудники/продавцы. з.ы. иногда правда попадается хорошее качество...но ставят обычно цену в раз 5-10 больше закупочной.
Елизавета и Танечка, одно и тоже лицо видимо и пишут с одного АЙПи, .да не позорьтесь уже, выше тоже
Много одинаковых айпи с разными именами, защитнички. В Якутске цены аховые, сама смотрела и мерила , а мех так себе. Конечно шьётся из "зарубежного меха" низкого качества. Даже на нашем китайском рынке можно выбрать подешевле и получше
Присмотрела на сайте шубку автоледи из енота стоимостью 46200, тамже переписывалась со специалистом чтоб уточнить в каком магазине она есть действительно ли она столько стоит специалист все подтвердил в итоге на следующий день приехала в магазин а там она 56000. Объясняю продавцам что я вчера объщалась со специалистом, на что они мне сказали что это устаревшие данные, сука (извените за вырожение) ещё сутки даже не прошли. Я открыла сайт она там 46200 показываю им, на что они мне сайт медленно обновляется у них в компьютере другая цена. Да и ещё они пишут на сайте РАССРОЧКА НА 2 ГОДА брехня на 60 дней. Так что девочки не верьте их сайтам в магазинах другая политика. Расстроилась но шубку купила (((. Москва
В Екатеринбурге у китайцев скупают, сразу же на рынке в ателье переливают подклад, вешают новые бирки и .......мы видим эти шубы в магазинах со скидкой в 50 процентов, но в 3 раза дороже чем у китайцев,,но зато с подкладкой "ЕФ".
Покупайте в фирменном салоне Елена фурс,
Насчёт фирменных фабрик - так их вообще нет!!!!!!!
Одно разочарование!!! Шубе 4-й сезон пошел. Куплена в 2015. В 2017 пояс превратился в хлястик. Привезла, показала. Сказали покупайте новый. В 2018 году правый рукав по мышкой разорвался. Отремонтировали! В 2019 рвется там же на правом, и пошел разрыв ещё и на левом рукаве по мышкой. И что, мне теперь опять будут рассказывать о том, что это технический износ, что место где потеет и поэтому истерается. Так я и не на голое тело ношу. И шуба на размер больше. Караул!Каждый год головняк. Надеюсь магазин возьмёт на себя ремонт?!
А меня качество ЕФ устроило, была в других магазинах перед выбором, (смотрела по меху и менздре) так в двух мне отказались показать внутреннюю строну шубки, а в Елене при мне распороли и снова зашили, показали сертификаты и только после этого я купила, очень удобно. Удивляюсь сложившемуся у Вас впечатлению о качестве. У меня все с точностью до наоборот.